“软件定制”在国外是为大、中、小公司所广泛采用的一种软件开发形式，在我国，由于经济环境和传统管理方式的不同，定制软件还是一种新生事物。定际上，大多数企业由于自身的历史和业务状况，对于软件系统会有自身特殊的要求，而市场上的通用软件，一方面价格可能对一些企业来说难以承受，另一方面功能可能无法兼顾到企业的个性化需求，因此不少企业转向定制开发。具体地说，定制开发就是根据企业的具体情况，具体要求，设计软件系统，提供相应的服务。 随着企业信息化水平的提高，已经有很多企业意识到了使用专用软件可以大大提高资金使用率、提高员工的工作效率、降低成本、操作规范、能时时了解最新的动态数据、同现有业务接轨。 
 
定制软件主要有以下几方面的优点：

☆针对性强
每一个软件的开发都要经过细致的系统分析，针对不同企业的情况，编制最适用的程序。在编写软件的过程中，可以将管理者的最新管理思路或者最科学的管理模式融入到软件的数学模型中，从而大大提高了软件的科学价值，带给企业巨大的经济效益；

☆使用方便

完全根据企业现有的工作流程编制程序，用户只需具备基本的计算机使用知识，就可以自如的操控软件，不必进行复杂的培训；

☆费用低廉

定制软件根据企业实际情况，编制企业所需的功能模块，删除没有实际使用价值的功能，最大限度的缩短开发周期，从而节省开发费用；

☆服务周到

定制软件在使用过程中出现的问题，全部由开发商上门解决，对于在调试期内的软件，可以根据实际应用做一些小范围调整，对于一些非定制软件产生的使用故障，也可以由开发商统一解决。